ВКЕ Трансформер је недавно одржао специјалну сесију дељења коју води наш ЦОО господин Ким, који се управо вратио са студијског путовања у Кореју.
Срж сесије се фокусира на три сцене које су на њега оставиле дубок утисак. Кроз ове примере, он сликовито разрађује филозофију производње која превазилази технологију.
Сцена 1: Зид раста
Господин Ким описује како најупечатљивија карактеристика конференцијске сале корејске фабрике није графикон перформанси, већ зид културе квалитета. Овај зид јасно приказује предлоге за побољшање које су предложили запослени на првој линији у последњих пет година -, од оптимизације постављања алата до поједностављења оперативних процедура. Хиљаде ових малих побољшања резултирало је сталним побољшањем целокупног производног система.
Овај случај има одјек у нашем тиму, јер одговара нашој заједничкој вредности сталног побољшања. То одмах изазива живу дискусију о томе како можемо боље да идентификујемо такве наизглед мале, али кључне могућности побољшања у нашем свакодневном раду.
Сцена 2: Трансформер стар 25- година и његови животни записи
„Оно што ме највише импресионира“, каже господин Ким са поштовањем у гласу, „је трансформатор који ради двадесет-пет година, заједно са својом комплетном и добро{2}}очуваном архивом животног циклуса.“ Од фабричких података до сваког дневника одржавања, ова обимна архива је сведочанство посвећености произвођача доживотној одговорности за производ.
Овај пример нас подсећа да оно што производимо нису само трансформатори, већ обећање да ћемо деценијама чувати енергетске системе наших клијената. Овај осећај одговорности, који превазилази пуке пословне уговоре, је управо-дугорочна филозофија коју ВКЕ треба да подржава.
Сцена 3: Свако решава проблеме
Г. Ким дели живописан пример: од радника на производној линији до инспектора квалитета, сваки запослени се сматра решењем проблема. На једноставан предлог о постављању алата могло би се одговорити и применити у року од недељу дана. Овај механизам брзог реаговања претворио је континуирано побољшање од слогана у свесну акцију за све.
Овај случај је у потпуности у складу са филозофијом управљања коју заступа ВКЕ. Верујемо да успостављањем отворених канала повратних информација и ефикасних механизама реаговања можемо превести концепт „свако решава проблеме“ у свакодневну праксу.
Господин Ким закључује: „Не враћамо техничке цртеже да бисмо их копирали, већ нешто вредније - нови начин размишљања. Одлична производња почиње напредном технологијом, али оно што је одржава јесте култура која стоји иза технологије.“
Ова изјава обухвата суштинску истину производње. ВКЕ-ов прелазак са производње на квалитетну производњу је изграђен на посвећености сваког члана детаљима, придржавању стандарда и страсти за континуираним усавршавањем.